5 veelgemaakte fouten bij de zakelijke inzet van social media. Nummer 4: geen heldere profilering

Graag vraag ik jullie, alvorens dit artikel te lezen, een testje te doen. Tenminste, als je twittert. Twitter je niet, dan kun je onderstaande alinea overslaan. Ga naar je Twitteraccount, open je lijst van volgers en bekijk welke nieuwe volgers je recentelijk hebt verworven. Vraag jezelf nu af: ga ik...

5 veelgemaakte fouten bij de zakelijke inzet van social media. Nummer 3: geen interactie

In het vorige artikel in deze reeks kwam al aan bod hoe belangrijk het is online te monitoren. Om je imago te bewaken als je negatieve feedback ontvangt en omdat je positieve feedback natuurlijk ook niet wilt missen. Om kennis te vergaren over specifieke onderwerpen, inspiratie op te doen om je...

5 veelgemaakte fouten met zakelijk gebruik van social media. Nummer 1: geen plan/strategie

Oei, wat gebeurt het nog vaak. Organisaties die denken: ‘Op Twitter gebeurt het, wij moeten ook op Twitter’. Of ‘Facebook is hot, wij moeten ook een Facebookpagina’. Een Twitteraccount of Facebookpagina is zo aangemaakt. No problem. Maar dan? Dan moet je actief worden. Maar hoe? Wat zet je er eigenlijk op? En...