Dell: het social media succes
Ik heb op deze website al eerder aandacht besteed aan de case van Dell. Tenminste, die case waarin Dell imagoschade opliep [...]
Imagoschade door social media: vijf tips om dat te voorkomen
Op dit weblog heb ik al een aantal cases beschreven van imagoschade door social media. De betreffende bedrijven werden geconfronteerd met [...]
Imagoschade door social media: Dell
Een van de eerste gevallen van imagoschade door social media: de imagoschade die Dell opliep toen de Amerikaanse blogger Jeff Jarvis [...]