(Online) reputatiemanagement: zo gebruik je social media in je voordeel

We brengen steeds meer tijd door op internet. Op het werk, voor de televisie, in de trein, als we moeten wachten… KLM heeft een geweldige manier gevonden om hier gebruik van te maken. Want waar breng je gegarandeerd tijd wachtend door? Op het vliegveld natuurlijk! Heel vaak komt het dan...

Website optimalisatie voor zoekmachines? ‘Content is king.’

Voor mijn boek 'Van weerstand naar transparant' (dat ik samen met Marjet Rutten schrijf) sprak ik onlangs met Erwin van den Broek. Hij is een van de oprichters van Yellow-online (een Internet Marketing bedrijf, gespecialiseerd in online vind- en zichtbaarheid). Dat hij zoekmachineoptimalisatie (SEO) en zoekmachine adverteren (SEA) belangrijk vindt is...

Verbeterdebuurt: bewonersparticipatie nieuwe stijl

Via Verbeterdebuurt kunnen bewoners verbeterpunten in hun buurt aankaarten bij de gemeente. Op de website of mobiele applicatie kan iedereen op een simpele manier problemen en ideeën op een interactieve kaart zetten. Dit kan van alles zijn; van een gat in de weg tot een gewenst speeltuintje. Een mooi voorbeeld van bewonersparticipatie...

Internet en social media in de bouw

Samen met Marjet Rutten schreef ik het boek 'Van weerstand naar transparant; over het nut en het gebruik van internet en social media in de bouw-, installatie- en vastgoedsector.'  Het boek is bedoeld voor organisaties die actief zijn in de bouw-, installatie- en vastgoedsector. Het laat zien waarvoor je als...

Bang om je eigen concurrentie te creëren? Dat is niet meer van deze tijd!

Mijn interesse in de invloed van internet en social media op de communicatie en het gedrag van organisaties begon alweer jaren geleden. Toen deed ik onder meer onderzoek naar de invloed van online communicatie op het imago van organisaties. Het is nu ruim een jaar geleden dat ik besloot dat...

De foto’s voor het boek zijn gemaakt!

Samen met Marjet Rutten schrijf ik het boek Van weerstand naar transparant: over het nut en gebruik van internet en social media in de bouw-, installatie- en vastgoedsector. Deze week zijn de foto's gemaakt voor het boek! Het waarom, hoe en wat van social media ‘Van weerstand naar transparant’ bespreekt het...

Angst voor social media in de bouw? ‘Je krijgt het ook direct terug als je iets goed hebt gedaan.’

Ronald van der Aart, managing consultant van PR-adviesbureau RepMen adviseert bedrijven op het gebied van online reputatiemanagement, webcare, mediarelaties en crisiscommunicatie. Hij werkt onder meer voor bedrijven uit de bouw. Welke adviezen heeft hij voor de sector? “De bouwsector is geen voorloper met de adoptie van social media, maar iedere...

‘Geweldig aan social media in de bouw? De mogelijkheid om kennis te delen’

In de kerstvakantie van 2010 las Niels van Doorn, projectmanager bij Mulder Obdam Ontwikkeling BV, een artikel over het weinige enthousiasme waarmee bedrijven in de bouw-, installatie- en vastgoedsector social media adopteren. Zijn eigen interesse in social media was toen al groot en hij besloot spontaan een website in elkaar...

Schrijven voor internet: 5 simpele tips die iedereen kan toepassen

Niet iedereen beleeft evenveel plezier aan schrijven. Het gaat de een nu eenmaal makkelijker af dan de ander. Maar of je nu wel of niet makkelijk schrijft, het kan natuurlijk dat je vroeg of laat iets moet produceren. Voor een online nieuwsbrief, een weblog of je eigen website. Hieronder volgen...

Nieuw boek op komst: Internet en social media in de bouw

Als bedrijf ontkom je tegenwoordig niet meer aan social media. Als je niet zelf actief bent met een weblog of Twitteraccount dan wordt er wel over je bedrijf geblogd en getweet. Iedereen kent inmiddels de succesverhalen. De minder succesvolle cases zijn echter ook bekend, van bedrijven die ernstige imagoschade opliepen...

Social media: het einde van het gedrukte relatiemagazine?

Met de opkomst van social media vindt corporate communicatie steeds meer online plaats. Op het company profile van LinkedIn, de eigen pagina op Facebook, de corporate website, het eigen Twitter account of de corporate weblog. Jaarverslagen zijn ofwel digitaal of worden in pdf op de corporate website aangeboden. Hetzelfde geldt voor corporate...

Hoe kijken gebruikers naar je website?

Sinds websites zo'n belangrijk communicatiemiddel zijn geworden zijn er usability tests. Usability tests onderzoeken waar gebruikers van een website (het eerst) naar kijken. De resultaten worden gebruikt om websites zo in te richten dat de bezoekers de (voor de eigenaar van de website) belangrijkste informatie het eerst zien of lezen....